Questions et réponses
Questions fréquentes sur Invoicer.ma
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Questions générales
1.Quelles sont les principales fonctionnalités de votre logiciel ?
Notre logiciel offre une gamme complète de fonctionnalités, y compris la facturation et la comptabilité, la gestion des clients et fournisseurs, les codes de TVA, les rapports, l'envoi d'emails avec des factures, cachet numérique, des factures récurrentes, et bien plus encore
2.À quel type d’entreprise ce logiciel est-il adapté ?
Notre logiciel est conçu pour répondre aux besoins des BTP, PME, indépendants, cabinets de service, transporteurs et autres structures à la recherche d’un outil simple et complet pour gérer leur facturation, comptabilité et opérations quotidiennes. Il s’adapte facilement à différents secteurs grâce à sa flexibilité et ses fonctionnalités modulables.
3. Est-ce que le logiciel est conforme aux normes fiscales marocaines ?
Oui, notre logiciel est entièrement conforme aux exigences fiscales marocaines, y compris la gestion des codes de TVA et la génération de rapports de TVA mensuels ou trimestriels.
4. Quelles sont les langues supportées par Invoicer.ma ?
Actuellement, Invoicer.ma supporte uniquement la langue française.
5. Puis-je exporter mes données vers Excel ?
Oui, vous pouvez facilement exporter vos factures, proforma, avoirs, bon de livraison et commande, devis et rapports en fichiers Excel, y compris les informations relatives à la TVA.
6. Comment gérer les factures récurrentes ?
Notre logiciel permet de créer des factures récurrentes pour automatiser le processus de facturation. Vous pouvez définir la fréquence et les détails de la facture pour qu’elle soit générée automatiquement.
7. Peut-on envoyer les factures et devis par email ?
Oui, vous pouvez envoyer des factures et des devis directement par email, avec ou sans cachet numérique, tout en conservant un historique de vos emails.
8. Comment le logiciel gère-t-il les devis et les factures d'avoir ?
Notre logiciel vous permet de créer des devis, et les convertir facilement en factures. Vous pouvez également émettre des factures d'avoir pour gérer les retours ou les crédits.
9. Comment sont gérées les permissions d’utilisateur ?
Vous pouvez définir des rôles et des permissions pour différents utilisateurs au sein de votre entreprise, garantissant ainsi que seules les personnes autorisées ont accès à certaines fonctionnalités et données.
10. Comment assurez-vous la sécurité des données ?
Nous utilisons des protocoles de sécurité avancés pour protéger vos informations. Les données sont chiffrées, les accès sont strictement contrôlés, et des sauvegardes automatiques régulières sont effectuées pour garantir l’intégrité et la confidentialité de vos données.
11. Le logiciel permet-il de gérer des ventes et achats en devises étrangères ?
Oui, notre logiciel prend en charge les transactions multi-devises, notamment en USD, EUR, GBP et bien d’autres. Les taux de change sont mis à jour automatiquement chaque jour à partir des données officielles de Bank Al-Maghrib, pour faciliter la facturation, la comptabilité et les opérations internationales.
12. Y a-t-il un support technique disponible ?
Oui, nous offrons un support technique réactif pour répondre à toutes vos questions et vous aider à résoudre tout problème que vous pourriez rencontrer.
13. Puis-je effectuer une sauvegarde de mes données ?
Oui, notre logiciel permet d'effectuer des sauvegardes régulières de vos données, assurant ainsi leur sécurité et leur accessibilité en cas de besoin.
14. Comment puis-je accéder aux rapports financiers ?
Vous pouvez générer des rapports financiers détaillés à partir du logiciel, vous permettant d'analyser les performances de votre entreprise et de prendre des décisions éclairées.
15. Le logiciel est-il facile à utiliser ?
Oui, notre interface utilisateur est conçue pour être intuitive et conviviale, ce qui permet une navigation facile même pour ceux qui ne sont pas familiers avec la technologie.
16. Le logiciel propose-t-il une gestion des ressources humaines (RH) ?
Oui, une fonctionnalité de gestion RH est déjà disponible, incluant la gestion des employés et des salaires. Une version plus complète sera bientôt ajoutée, incluant la gestion des absences, des congés, du temps de travail, ainsi que d’autres outils pour un suivi RH avancé.
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